警惕：人工智能来抢你的饭碗！ 第1张
警惕：人工智能来抢你的饭碗！ 第2张Source: 

虽然跨国公司和科技巨头们都在争先恐后地采用人工智能并扩大规模，但员工们似乎对此并不那么兴奋。《》指出，尽管 75% 的 C-suite 高管认为人工智能的整合有助于公司的进步，但只有 45% 的其余员工这样认为。

调查指出，31% 的员工拒绝使用人工智能工具或产出，因为他们担心最终会被这些工具所取代。究其原因，不仅仅是害怕失去工作。现在，越来越多的员工拒绝使用人工智能工具完成基本自动化以外的任务，理由是人工智能工具的产出质量太差。虽然人工智能的工作速度比人类快，但它往往会导致员工修改产出或返工。这让他们不禁怀疑，自己当初是否可以做得更好。

调查还显示，超过 65% 的高管抱怨说，GenAI 的采用在他们的员工队伍中造成了紧张和分裂。其中 42% 的人甚至表示，这让他们的公司分崩离析。

然而，同一调查显示，GenAI 工具的使用单独帮助了 88% 的员工和 97% 的高管更好地胜任各自的角色。这说明，大多数员工已经在使用人工智能来提高技能，并保持相关性和就业能力。

去年，卡内基梅隆大学模拟了一家功能齐全的软件公司，公司员工全部由来自谷歌、OpenAI、Anthropic 和 Meta 的人工智能代理组成。该项目名为 “TheAgentCompany”，旨在了解人工智能代理能否胜任现实世界中复杂的工作要求。尽管所有人都在欢呼在劳动力中采用人工智能的好处，但实验的结果却相当令人惊讶。

事实证明，让人工智能代理取代公司所有部门的员工并不是一个好主意，因为实验表明，即使是最先进的人工智能模型也有很大的困难。例如，在所有人工智能模型中表现最出色的 Claude 3.5 Sonnet 几乎无法。实验结果令人失望，这不禁让人怀疑我们的方向是否正确。

现在，我们可以说这只是一个虚拟的模拟，与现实并无太多相似之处。因此，回到现实中来，《作家》的调查指出，在人工智能的成功认知方面。也就是说，在公司实施了人工智能的高管中，只有约三分之一的人看到了符合他们预期的结果。

金融科技公司 Klarna 去年采用了人工智能聊天机器人来完成 700 名客服人员的工作。人工智能助理可以管理三分之二的客服聊天，并能使用超过 35 种语言。它还大大缩短了回复时间，减少了重复咨询。不过，该公司已经意识到客服领域人际互动的重要性，目前正准备进行大规模招聘。这凸显出，尽管有人工智能工具和系统，各行各业仍需要真正的人力。

随着人工智能不断改变工作场所，保持相关性是前进的方向。这就要求我们主动适应新的发展。以下是一些在人工智能时代保持相关性和就业能力的方法：

虽然人工智能发展迅速，但某些职业仍然不太容易被自动化和取代。这些职业包括

人工智能不会到来。它已经到来，而且发展迅速。现在的问题不再是人工智能是否会影响你的工作，而是它多快会影响你的工作，以及你该如何应对。这不是要抵制机器，而是要学会驱动机器。在这场变革中获胜的不是那些更努力工作的人，甚至不是那些更聪明的人，而是那些能够与人工智能并肩作战，创造指数级影响力的人。

未来属于那些被人工智能增强的人，而不是被人工智能取代的人。因此，不要等备忘录来告诉你你的角色已经发生了变化–假设它已经发生了变化。要成为更聪明的人，不仅要学会如何使用人工智能工具，还要重新思考它们是如何工作的。在未来的日子里，能够比同龄人更快适应环境，并精益求精地掌握人工智能无法复制的技能（如创造力、同理心、判断力和战略思维）的人，才是值得聘用的专业人士。

所以，是的，要当心；但也要做好准备。请记住 问题不在于人工智能是否会取代你的工作。问题是：当它来临时，你是否仍然不可或缺？