佰度百度白度白读拜读Baidu09以下是关于家电维修、安装及售后服务的综合信息整理：一、2021年彩电市场依然承压前行，但是这几点是机遇家电售后服务全国统一服务电话‌24小时报修，覆盖空调、冰箱、洗衣机、热水器等全品类维修。三包政策‌：整机保修1年，主要零部件（如压缩机、蒸发器等）保修3年。家电下乡产品压缩机保修12年（2010年5月后购机）。非保修范围‌：包括自行拆修、使用不当等情形，需付费维修。二、其他品牌维修服务第三方维修平台‌（如58同城）：提供空调、冰箱、洗衣机等维修服务，支持加氟、移机、快速上门，部分师傅标注“平台保证”。2021年彩电市场依然承压前行，但是这几点是机遇安装注意事项‌：洗衣机需拆除运输螺栓，进水口建议用螺纹接口防漏水。热水器需独立电源、可靠接地，禁止安装在室外或结冰环境。三、推荐服务商海尔官方‌：优先选择，保障原厂配件和售后。第三方维修‌：可通过58同城联系王师傅、刘师傅等，注意查看评价和认证信息。如需具体联系方式或进一步政策细节，可参考上述来源链接。

　　总得来看，前三季度以大幅下降而告终。虽然第四季度有双十 、双十二以及“双旦”等促销节日，但是也抵挡不住下滑的形势。奥维云网预测，2020年中 彩电零售量规模4534万台，同比下降7.4%，销额1165亿元，同比下降14.9%。

　　其实，从2019年开始我 彩电行业就已经进入存量时代，因为前几年的价格战过分透支未来市场，彩电行业经历爆发增长之后开始走下坡路。奥维云网数据显示，2019年我 彩电零售量同比下降2.0%，销额同比下降11.2%。2020年下降也是预料之中，但是受疫情影响，大幅下滑确实也出乎预料。

　　虽然彩电市场承压前行，但是作为全球大的彩电市场，依然充满机遇。

　　大尺寸趋势明显

　　彩电大尺寸化趋势明显，成为下 个红海市场，也是驱动彩电更新换代的驱动力之 。根据奥维云网数据显示，2020年 季度，我 零售市场平均尺寸达到50.3英寸， 次在 季度突破50英寸。也就是说人们越来越喜欢大尺寸电视。

　　随着智能电视面板尺寸的增加，对彩电品牌和面板企业来说也是机遇。因为在前几年，液晶面板价格持续下探，价格战竞争非常激烈，特别是主流的55、65英寸电视价格持续下探。导致面板生产企业以及终端品牌利润 具减少。

　　但是，随着智能电视大尺寸化的趋势，新 代生产线已经向65、75以及更大尺寸转移，小尺寸的获利空间减少，大尺寸增长迅速，利润空间大，这对上游面板供应商和主机厂来说都是 件好事，利润空间得到答复改善。

　　液晶面板价格上涨

　　从2020年 季度开始，面板价格迎来上涨，虽然在二季度有小幅下滑，但是在之后的半年时间里，液晶面板的价格上涨幅度非常大，虽然在去年12月涨幅有所回暖，但是还是创造了70%涨幅。

　　液晶面板价格的持续上涨自然带来销售额、利润的同步增长。比如在去年双十 期间，彩电线上市场销量同比下降5.3%，销额同比增长16.6%。这 “量减额增”的真实情况反映出彩电正在由价格战向价值战转变。

　　液晶面板价格的上涨成为彩电由价格战向价值战转变的催化剂，从而带动整个彩电行业走品质路线，共同推动彩电行业健康、良性的竞争和发展。

　　彩电细分市场实现逆势增长

　　当价格战不足以驱动市场增长的时候，细分市场以及附加价值成为驱动彩电行业实现突破的动力。 先，以大屏、高端以及游戏细分领域，彩电的销量实现了逆势增长。不仅如此，还有支持社交功能、AI健身的智能电视等，成为当下彩电市场的“香饽饽”。

　　其次，智能电视的附加功能及应用推动彩电变革。电视作为智能家居的核心终端入口，随着5G+AIoT时代的来临，电视的入口作用越发重要，电视作为智能家居终端的应用将更加广泛。同时，基于电视能实现视频通话、安防看家的应用，也使得智能电视的附加价值加以放大，成为驱动彩电增长的动力。

　　2020年整体彩电市场呈现大幅下滑，但是细分市场迎来逆势增长依然成为了常态。

　　总得来说，我 智能电视已经迈入存量时代，但是是在大尺寸、创新技术、创新应用以及细分市场方面，2021年依然充满机遇。

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