佰度百度白度白读拜读Baidu09以下是关于家电维修、安装及售后服务的综合信息整理：一、8K、Mini LED、场景细分，2021年彩电市场的博弈家电售后服务全国统一服务电话‌24小时报修，覆盖空调、冰箱、洗衣机、热水器等全品类维修。三包政策‌：整机保修1年，主要零部件（如压缩机、蒸发器等）保修3年。家电下乡产品压缩机保修12年（2010年5月后购机）。非保修范围‌：包括自行拆修、使用不当等情形，需付费维修。二、其他品牌维修服务第三方维修平台‌（如58同城）：提供空调、冰箱、洗衣机等维修服务，支持加氟、移机、快速上门，部分师傅标注“平台保证”。8K、Mini LED、场景细分，2021年彩电市场的博弈安装注意事项‌：洗衣机需拆除运输螺栓，进水口建议用螺纹接口防漏水。热水器需独立电源、可靠接地，禁止安装在室外或结冰环境。三、推荐服务商海尔官方‌：优先选择，保障原厂配件和售后。第三方维修‌：可通过58同城联系王师傅、刘师傅等，注意查看评价和认证信息。如需具体联系方式或进一步政策细节，可参考上述来源链接。

　　当然，得以与智能化的普及速度，智能电视的普及率逐步提高，作为全球大的彩电市场之，我 市场竞争激烈，经过前几年的疯狂增长，如今已经进入存量时代，需求已经从新增需求向替换性需求转变。

　　创新成为彩电行业当下十分迫切需要解决的问题，如果彩电市场无法用创新来刺激替换性需求或新增需求，那么彩电行业将陷入发展“停滞”的恶性循环。不过，近年来彩电行业还是展现出了强大的生命力，不管是在显示技术上、应用上以及场景细分上，都取得非常大的突破，成为驱动彩电行业前进的动力。

　　根据奥维云网数据，2020年中 彩电市场零售量规模达4450万台，同比下降9.1%，零售额规模1209亿元，同比下降11.7%，“量额齐跌”。预计2021年中 彩电市场零售量规模将达4396万台，同比下降1.2%，零售额规模将达1311亿元，同比增长8.4%。

　　虽然预测结果并不理想，但是彩电行业依然充满潜力，特别是以8K、Mini LED以及场景细分等方面，彩电行业有望迎来崭新的局面。

　　5G+8K

　　近几年，5G+8K成为彩电行业必争之地，8K电视的火热程度远超其他品类。特别是在2020年，作为体育大年，8K电视迎来蓬勃发展的 年，虽然疫情原因，导致许多全球性的体育赛事取消或延期，但是并不影响8K电视的热度。

　　随着5G时代的来临，为彩电行业提供了前进的动力，不少品牌持续在5G+8K高端彩电市场领域深挖市场。在刚刚结束的长虹春季新品发布会上，5G+8K依然是核心战略布局，继2020年推出5大系列8K电视之后，今年又带来多款8K电视新品，布局市场。

　　我 “2021年牛年春晚”率先实现8K超高清频道直播试验，标志着我 已经具备8K超高清产业闭环的实力，产业链布局已经实现。未来，随着8K内容的为题得以解决，内容的丰富将推动整个彩电行业的8K进程。

　　目前，头部品牌三星、LG、TCL、海信、创维等，几乎所有品牌都已经布局8K电视，8K已经成为高端彩电的标配。可以预见，在5G+8K市场领域，又将是 场看得见的“鏖战”。

　　Mini LED新赛道

　　创新显示技术作为彩电行业的核心，也是驱动彩电发展更替的动力，每 次创新显示技术的出现总能带来整个行业的“震动”。从液晶到量子点、OLED以及激光，彩电行业的每 次突破离不开创新显示技术。

　　量子点、OLED以及激光电视的竞争已经进入白热化，但是突然之间大火的Mini LED成为2021年 有看点的技术，在今年的CES2021上，Mini LED背光的液晶电视被推到了风口浪尖，或将成为2021年 大的技术黑马。

　　Mini LED是 种采用全新背光设计的LED技术，理论上还是背光显示的液晶电视，但是Mini LED背光显示技术的背光灯珠大小在50微米到200微米左右，每个灯珠可以充当屏幕中的每 个像素点使用，相比传统LED背光能实现非常多的背光分区，能够实现精准的区域发光调节，提升显示效果。

　　相比创新显示技术OLED、量子点以及激光，Mini LED本质还是液晶电视，在液晶电视依然是出货量主流的情况下，Mini LED既有技术进步、画质提升的空间，相比OLED、量子点以及激光这些创新显示技术，在售价上也有非常大的优势。

　　目前，三星、索尼、康佳、TCL等彩电厂商已经推出了Mini/Micro LED电视，苹果、华为、小米等科技企业也纷纷涉足Mini LED领域。随着各大厂商纷纷布局，Mini LED产业正进入新 轮增长周期。

　　2021年，基于显示技术的竞争将更加激烈，显示技术的迭代也将进 步加快。

　　场景更加细分

　　随着我 智能电视的增长类型发生改变，替换性需求和二次购买需求逐渐占据上风。所以，人们在选购电视的时候，对需求的了解也进 步增强，特别是针对场景化的需求，消费者的需求也逐渐被放大。为了满足不同消费者的需求，场景细分成为彩电品牌的核心战略之 。

　　场景细分是近年来的 大趋势。随着社交电视的出现，通过自带的Ai智能摄像头，能实现视频通话、Ai健身以及安防监控等功能，备受消费者关注。社交电视已然成为2020年热门电视品类，2021年也将出现更多的社交电视产品。

　　除了社交电视之外，游戏电视也迎来空前繁荣。随着PS5 行版将在4~6月上市，将引发 大批游戏爱好者的追随，同时也引发彩电品牌推出游戏电视的积 性。比如索尼就推出 款针对PS5而推出的游戏电视X9100H系列，创维也推出S81 Pro系列，海信也随之推出游戏电视，共同推动智能电视在游戏场景下的应用。

　　另外，还有针对有家庭小孩推出的教育电视等，彩电行业场景细分化以成为彩电行业未来的发展趋势。2021年场景细分趋势还将继续，也必将成为彩电行业新的机遇。

　　虽然预计2021年彩电行业零售规模将微降，但是依然看点十足，期待精彩的2021彩电行业。

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