拜读未来科技是交换机领域主要厂商及产品分类的梳理：一、头部厂商市场表现思科‌：2025年Q1全球以太网交换机市场份额31.1%（营收36亿美元），长期保持行业领先地位，但市场份额同比下滑24%。Arista‌：2024年Q3市场份额13.6%，数据中心交换机收入占比超90%，同比增长18%。华为‌：中国市场数据中心交换机连续9年第一（31.6%份额），全球市场份额9.7%，2025年推出128×800G液冷盒式交换机。HPE‌：非数据中心交换机占比84.6%，2024年Q3市场份额5.3%，但收入同比下降36.4%。新华三‌：中国整体市占率32.4%，数据中心份额29%，2025年推出800G CPO硅光交换机。二、交换机分类体系（一）按应用场景划分园区交换机‌：部署于企业办公网络，支持VLAN划分和QoS管理。数据中心交换机‌：支持高密度端口（如800G/1.6T）、低延迟，CPO技术加速应用。（二）按网络层次划分接入交换机‌：连接终端设备，端口速率多为千兆/万兆。汇聚交换机‌：实现流量聚合，支持三层路由功能。核心交换机‌：背板带宽超1Tbps，如华为128×800G交换机。（三）按管理类型划分无管理型交换机‌：即插即用，适用于小型网络。Web管理型交换机‌：支持图形化配置界面。全管理交换机‌：支持CLI/SNMP协议，如HPE 1920S系列。（四）按技术参数划分速率‌：百兆/千兆/万兆/多速率（如锐捷200G/400G产品）。架构‌：盒式（如工业富联GB200机柜）、框式（支持模块化扩展）。网络层级‌：二层（基于MAC地址转发）、三层（支持IP路由）。三、技术趋势CPO技术‌：锐捷网络推出全球首款CPO数据中心交换机，光模块厂商加速布局。液冷散热‌：华为、工业富联推出液冷交换机适配高密度算力集群。高速率升级‌：800G交换机需求爆发，1.6T技术进入储备阶段。

据法国咨询机构Capgemini发布报告显示，消费的消费管道将出现大举迁移，从目前的App、网站购买，迁移到使用语音助理等管道购买。

《Conveational Commerce: Why Consumers Are Embring Voe Assistants in Their Lives》报告调查美国、英国、法国与德国共5,000多名消费者，发现智能语音助理将在接下来的3年内成为消费者与商家的主要互动模式，使用智能语音助理的消费者，会更愿意多花费500%购买。

语音助理将成消费者互动首选 第1张
（图片来源网络，侵删）

近24%的受访者表示，他们宁愿使用语音助理，而非网站，报告也预计未来3年该族群人数将上升到40%；同时，近31%受访者表示，他们更喜欢透过语音助理互动，胜过去商店或银行分行(20%)。

目前，语音助理的用户透过语音助理消费占消费支出总额的3%，但预计未来3年内将成长至18%；实体商店(目前占消费支出总额45%)与网站(37%)的所占份额将减少。对语音助理的满意度方面，有71%消费者感到「非常满意」(high satisfied)。

语音助理将成消费者互动首选 第2张
（图片来源网络，侵删）

语音助理的主流用途出现在串流媒体音乐与查找领域，但已有超过35%的受访者表示已使用语音助理进行杂货、家庭护理用品与衣物等的购买。

此外，多达37%的语音助理用户会与朋友及家人分享使用语音助理的正面经验，甚至也有28%的非语音助理用户愿意透过语音助理得到更正面的体验，以更频繁地与、商家等进行交易。此代表消费者在体验良好的语音助理交易经验后，更愿意在一个品牌上多消费5%以上。

Capgemini执行长Mark Taylor表示，语音助理将彻底改变品牌与消费者之间的互动方式。语音助理的消费体验之所以让人向往，是因为它们已逐渐被融入到消费者的日常生活结构中，从而提供消费者体验以往从未体验过的简单、丰富地互动。