信息性
用户正在寻找关于某一特定主题的信息或知识。例如,一家医疗保健公司可以使用ChatGPT,通过分析与 “医疗保健行业趋势” 或 “HIPAA合规条例” 有关的查询,来确定信息性搜索意图。
导向性
用户正在寻找导航到一个特定的网站或网页。例如,一家虚拟现实(VR)公司可能会使用ChatGPT通过分析与 “Oculus主页” 或 “虚拟现实培训登录” 相关的查询来确定导航性搜索意图。
交易型
用户希望进行购买或完成一个特定的行动。例如,一家软件公司可能会使用ChatGPT,通过分析与 “购买项目管理软件” 或 “订阅电子邮件营销服务” 相关的查询来确定交易性搜索意图。
商业调查
用户正在寻找比较或评估产品或服务。例如,一家电子商务公司可能会使用ChatGPT提示,通过分析与 “最佳在线购物平台” 或 “比较运费” 相关的查询来确定商业调查的搜索意图。
图3. ChatGPT以对话的方式回答问题
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